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網絡公益眾籌亂象

2020-07-07 09:49:59  來源:中公事業單位考試題庫
【導讀】

本篇內容中公事業單位(http://www.ahozom.tw/)提供面試熱點知識《網絡公益眾籌亂象》。

【新聞熱點】

12月2日,水滴籌就“掃樓式”地推問題發布了最新回應,決定對績效予以調整,舍棄原有以服務患者人數為主的績效管理方式,調整為以項目最終過審的合格通過率為依據,考核圍繞籌款全過程,側重項目真實合規和服務質量維度。

從這份回應可以看出,水滴籌承認了此前被曝出的諸多亂象的確存在,并將其原因歸結于績效管理方式出了問題。只是,這樣的回應仍有避重就輕的嫌疑。必須承認,水滴籌目前實施的考核方式,容易導致推廣人員只顧數量不顧質量,但其核心并不在于推廣人員的急功冒進,而是審核機制的“形同虛設”。

這不是水滴籌的第一次“信任危機”。今年5月份,郭德綱徒弟吳帥及家人在平臺上發起眾籌100萬元,卻被網友曝出其經濟狀況良好,在北京有兩套房、一輛車,但其在眾籌時卻勾選了“貧困戶”標簽。這引起輿論對水滴籌公信力的質疑。

對此,水滴籌回應稱,“當前車產、房產、存款等家庭經濟情況普遍缺乏合法有效的核實途徑”,“水滴籌要求發起人向贈與人最大化、真實地公示患者的疾病情況、治療花費情況、家庭經濟狀況(主要是房產、車產等信息)”,“同時,水滴籌將第三方驗證機制、監督舉報機制與平臺審核機制相結合,對患者相關情況進行核實”。

事實證明,時至今日,水滴籌在審核環節上并沒有太大作為。顯然,水滴籌的調整如果不涉及這一核心問題的改變的話,恐怕還是難以挽回公眾對其的信心。這是水滴籌的困境,事實上也是當下許多網絡公益眾籌平臺的困境。在水滴籌之前,有許多網絡公益籌款項目曾因同樣的問題而引發爭論。

目前來看,類似水滴籌這樣的網絡公益眾籌平臺所暴露出來的問題,主要還是集中在對發起人資料真實性的審核上,也就是“信任危機”。因為難以審核或者審核不嚴,由此帶來的信任危機,一定程度上成了阻礙這種公益籌款模式發展的“絆腳石”。

應該說,網絡公益眾籌本身并無太大的問題,某些方面比傳統公益捐款模式有明顯優勢。網絡不僅打破了空間時間的限制,讓公益發揮了最大限度的作用,而且更有利于追溯和監督。所以,我們對此還應該抱有積極的態度,尋找出更好的解決方法。

公益需要信任兜底。打造信任體系,是一個復雜的工程。作為平臺,就需要在風控管理、審核管理、規范管理上做到有跡可循、明明白白,信息公開透明,接受公眾監督,讓網民看到嚴謹性和權威性。

前端要嚴謹,后端則要建立權威公正的調查機制以及暢通的追回機制,一旦出現問題,就不至于陷入“自說自話”的尷尬境地。

但僅僅有這些還不夠,一個行業要健康長遠發展,必須要有一套行業規范和管理標準。俗話說,無規矩不成方圓,如果沒有制度這條韁繩的牽引,勢必會出現“蒙眼狂奔”的野蠻路徑。

網絡公益眾籌是一種有益的嘗試,唯有規范,才能使這種新事物不至于消耗愛心,才能被公眾信任和接受。

【題目】

2019年5月份,郭德綱徒弟吳帥及家人在平臺上發起眾籌100萬元,卻被網友曝出其經濟狀況良好,在北京有兩套房、一輛車,但其在眾籌時卻勾選了“貧困戶”標簽。這引起輿論對水滴籌公信力的質疑。對于網絡公益眾籌亂象,你怎么看?

【參考答案】

網絡公益眾籌對于真正需要它的人來說是一種福音,是一種有益的嘗試,然而,目前亂象頻出,被一些不法分子利用,這種現象極為嚴重,我們應該引起重視并及時加以完善,不斷完善網絡公益眾籌的發展。

網絡公益眾籌可以帶來很多好處,第一,為眾多家庭解決醫療資金難題,救人于水火之中,給人希望;第二,運用互聯網+技術,打破時空限制,讓更多想獻愛心的人參與進來;第三,促進社會發展,弘揚正能量,營造良好社會風氣;第四促進眾籌平臺的發展,激發市場活力。

然而,“吳帥事件”不是水滴籌的第一次“信任危機”,它引起輿論公眾對水滴籌公信力的質疑,一定程度上成了阻礙這種公益籌款模式發展的“絆腳石”。

水滴籌等公益眾籌平臺諸多亂象的產生,究其原因,一是績效管理方式出了問題。如水滴籌目前實施的考核方式,容易導致推廣人員只顧數量不顧質量,但其核心并不在于推廣人員的急功冒進,而是審核機制的“形同虛設”。二是沒有制定眾籌平臺的行業管理規定不嚴格;三是愛心人士受不法分子迷惑。

因此,為了更好地規范網絡公益眾籌平臺的發展,使這種新事物不至于消耗愛心,被公眾信任和接受。首先,作為平臺,就需要在風控管理、審核管理、規范管理上做到有跡可循、明明白白,信息公開透明,接受公眾監督,讓網民看到嚴謹性和權威性;其次,一個行業要健康長遠發展,必須要有一套行業規范和管理標準;再次,作為媒體,可以多進行公益眾籌相關法律法規的宣傳,如《公開募捐平臺服務管理辦法》等,使不法分子產生敬畏心理。;最后,作為我們廣大的愛心人士,提高對幫助對象信息的辨別意識。

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